¿Qué precio tiene una recuperación
de datos? Debido a la gran variedad de casos
que han podido producir una pérdida de
datos, para poder emitir un presupuesto cerrado
del coste de una recuperación de datos
es preciso realizar un diagnóstico previo,
el cual es totalmente gratuito. Recuerde que
el transporte de su dispositivo a nuestras instalaciones
también es sin cargo alguno para usted.
En un plazo máximo de 4 horas emitiremos
ese diagnóstico con un presupuesto cerrado
de lo que costaría su recuperación
de datos. Es imposible emitir un presupuesto
ajustado sin ver previamente el dispositivo.
¿Cuánto tiempo tarda el
proceso de recuperación de datos?
En DataZenter
ofrecemos dos tipos de servicios:
Servicio
básico: Sus datos estarán disponibles
entre 5 y 7 dias laborables.
Servicio
Express: Sus datos estarán disponibles
entre 1 y 2 dias laborables.
En caso
de que la urgencia por recuperar sus datos así
lo requiera, tambien disponemos de un servicio
24/7.
Todos estos plazos estan también en función
de la complejidad de la avería, disponibilidad
de piezas, etc.
¿Cómo
se me entrega la información una vez recuperada?
A menos que el cliente especifique lo contrario,
si el volumen de la información recuperada
es inferior a 20 Gb, se le entregará en soporte
DVD sin cargo alguno para usted. En caso de que
el volumen sea superior a esa cantidad o usted lo
desee así, se entregará en otro disco
duro de características similares al suyo,
incrementandole en el importe total el precio del
dispositivo.
¿Podré volver a utilizar
mi disco duro?
- Cuando el disco duro ha sufrido una pérdida
de datos debido a un problema físico
NO se puede volver a utilizar, ya que se vuelven
altamente inestables, provocando lecturas erroneas
de la información. En DataZenter nos
encargamos del reciclaje su dispositivo, si
usted así lo desea.